“我就是前兩天去所里咨詢下怎樣辦理小作坊的手續，正發愁怎么布局呢，沒想到今天你們就來幫我指導操作間的設置情況，太感謝了!”近日，在汝州市紫云街道辦事處 ，趙先生握著該市市場監督管理局紫云所負責人王建華的手說。

　　如何進一步增強為民服務意識，讓營商環境更優?這是今年汝州市市場監管局的“開局之題”。

　　據了解，在2021年12月該市市委第三巡察組對市場監督管理局開展巡察時，發現該局在優化營商環境中主動服務意識不強，部分基層市場監管所存在工作紀律執行不嚴格等問題，在經過實地了解及走訪后，向該局下發了整改通知書。

　　該市市場監管局黨組針對反饋問題，迅速召開了股級以上干部大會，對存在問題比較突出的個別鄉鎮市場監管所進行了整改。

　　整改期間，為進一步加強優化營商環境的服務意識，該局要求全體人員在政務服務方面，認真做好登記注冊工作，將群眾、企業商戶的滿意度排在第一位，深入企業、商戶了解企業所需所想，在政策允許的范圍內，用“店小二”精神盡可能的幫助他們，多為企業商戶著想，要求基層做到便民高效，程序該簡化的簡化，讓企業商戶只跑一趟。

　　據悉，自巡察以來，該局主動上門服務企業達50多次，幫助企業提出合理建議意見10多條，送照送證上門100多家，幫助20多家商戶提升設施條件和環境。

　　“我們通過查找問題癥結，加強源頭管理，在巡察工作‘推器’的作用下，推動各項工作不斷提升，使全市的市場主體健康有序。下一步，我們將持續落實優化營商環境‘放管服’的各項要求，讓‘上門服務’常態化，用實際行動踐行市場監管人的初心和使命。”該市市場監督管理局黨組書記、局長范強立說。

來源：信用中國