日前，國家郵政局舉行2021年一季度例行新聞發布會，國家郵政局相關負責人在會上表示，將加快推廣信用承諾制度，完善失信行為信息披露機制，對刷單、販賣快遞盲盒等進行清理整頓。同時，加強對快遞數據收集、管理、使用的監管，嚴肅查處泄露用戶信息等違法行為，為消費者營造安全平穩暢通的寄遞環境。

　　記者了解到，物流刷單，是指物流公司內部人員協助不法商家寄送空包件或提供不真實物流信息，從而提高商家成交量、信用等級的行為。快遞盲盒，則是指不法分子通過不同渠道獲取客戶個人信息，大面積發貨，再利用到付款項和實際貨品價格差獲利的行為。2020年11月底，上海警方打掉了一個專門操持快遞盲盒的團伙。經查，該團伙通過“貨到付款快遞”的方式，將成本10多元的毛衣賣到了198元。2020年9月~11月，該團伙共發出快遞7萬余件，簽收4000余件，非法獲利40余萬元。

　　對此，有關專家提醒消費者，對于來路不明的到付快遞，簽收時務必提高警惕，盡量當場驗貨，非自己購買的商品應當拒絕簽收。

　　發布會上，國家郵政局還發布了《2021年郵政快遞業更貼近民生七件實事》，其中提到，要進一步提升末端投遞服務水平，到2021年底，智能快遞箱投遞率要達到10%以上、快遞公共服務站數量達到11.5萬個。國家郵政局將試點施行末端公共服務站服務規范，制定智能快件箱服務指引，加強末端服務行業自律；支持末端服務設施多元發展，以老舊小區改造為契機，加快推進智能快件箱(信包箱)、快遞公共服務站等末端設施建設。同時，將加強快遞員（投遞員）權益保護。制定快遞員勞動定額標準和末端派費核算指引，積極推廣人身意外險等適合快遞業的險種。

　　據悉，全行業將從七個方面入手，健全完善行業公共服務體系，提高行業服務質量水平，更好滿足人民群眾日益增長的美好生活用郵需要，讓人民群眾在寄遞領域的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。

來源：信用中國