建立家政信用信息大數據庫,搭建家政公共服務平臺,舉辦“洛陽家政節”,推動家政服務進社區……與市民生活密切相關的家政服務業,在洛陽將迎來大發展,洛陽市民也將享受到更加多元化、品質優的家政服務。
洛陽市發改委、商務局有關人士表示,洛陽市與鄭州、開封、鶴壁和南陽5市,被確定為河南省家政服務業提質擴容試點城市。試點城市可獲得更多政策資金的支持,以此為契機,洛陽市家政服務業將在產業規模和服務質量等方面實現全面提升。
家政服務信用平臺查信息更放心
找保姆、找月嫂,如果盲目尋找,很多市民會擔心從業人員資質不夠、服務不規范,很容易使家政服務人員和雇主之間產生矛盾。
信息不對稱、不透明,一直是家政服務業的痛點、難點,而洛陽市將搭建的洛陽市家政服務信用平臺,將重點解決這一問題。
據了解,洛陽市家政服務信用平臺依托智慧洛陽云平臺,整合家政服務業資源及政府部門家政服務業監管信息,建立家政信用信息大數據庫。按照企業“一企一證一碼”、家政服務人員“一人一卡一碼”進行信息檔案管理,同時實行“紅黑榜”信用監管機制,市民通過官方網站、移動App、微信公眾號等均可隨時查詢。
同時,洛陽市還將實現全市家政服務業信用信息與省、市信用平臺,以及全國315誠信平臺等信用系統數據互通和信息共享,力爭三年后實現全市家政服務企業及從業人員信用信息全覆蓋,為洛陽市構建網絡化、規范化和誠信化家政服務市場體系提供智慧支撐。
家門口找家政服務更便利、更實惠
找家政服務不必再東奔西走,家門口就可解決。
洛陽市將探索“家政+社區”新模式,結合智慧社區建設,采用民辦公助等方式,整合利用城市現有公共場地、設施等資源,支持育嬰、托幼、養老等家政服務進社區。
家政服務進社區不僅給居民提供更多便利,還將帶來更多實惠。洛陽市鼓勵社區與家政服務機構簽訂家政服務合作協議,引導社區綜合服務場所開設“家政服務窗口”,在提供有償性服務的同時,社區居民還可享受家政服務機構的公益性服務。
到2023年年底,洛陽市每個縣(市)區至少培育1個家政服務示范社區,全市家政服務示范社區達20個。到2023年,全市各類家政服務機構達到4000家,從業人員達15萬名。
月嫂、育兒、專業保潔、家庭護理、養老病護、家庭餐飲、家庭教育、家庭園藝、搬家物流、家庭午托輔導接送、家庭鐘點工……這些都是家政服務業的范疇。
據統計,洛陽市的家政服務業目前涉及20多個門類200多個服務項目。洛陽市現有各類家政服務機構3700余家,以家政服務為主營業務的企業2606家,年營業收入20億元,從業人員10萬余名。
按照河南省家政服務業提質擴容試點城市培育工作的相關要求,5個試點城市將結合各地實際,引領帶動家政服務業專業化、規模化、網絡化、規范化發展。據悉,洛陽的家政服務業基礎較好、發展環境優越、發展潛力巨大。根據《洛陽市家政服務業提質擴容試點城市工作方案(2020—2023年)》,下一步,洛陽市將通過實施“12463”示范工程,探索構建以家政服務示范企業為龍頭,市級家政產教融合實訓基地等示范項目為重點,家政服務示范社區為支撐的家政服務產業布局。
據了解,“12463”示范工程即打造1個洛陽家政服務品牌,搭建洛陽市家政服務信用平臺、家政公共服務平臺2個服務平臺,開創“家政+會展”“家政+互聯網”“家政+社區”“家政+商業”4種新模式,開展市場主體壯大、服務質量提升、示范社區培育、家政從業人員素質提升、家政標準化建設、家政服務消費糾紛調解等6大重點工程,推進洛陽市家政產教融合培訓就業基地、洛陽市家政服務進社區示范項目、洛陽市家政服務產業園項目等3大家政服務示范項目。
根據規劃,到2023年,洛陽市將力爭培育4家到5家省級以上家政服務示范企業,培育3家營業額超500萬元的市級家政服務龍頭企業,培育20個家政服務示范社區,洛陽市家政服務業營業收入達30億元,全市各類家政服務機構達到4000家,從業人員達到15萬名。
來源:信用中國